Tellune · Support

Tellune サポート

使い方、時間と料金、困ったときの連絡先。

Updated2026年11月7日Sections07
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お問い合わせ

メール:support@y7technology.com すべてのメールを人が読みます。不具合のときは、端末の機種と iOS の版、起きた日時を書いていただくと、早く直せます。 Y7 Technology 合同会社 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
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Tellune とは

声で話せる占いのアプリです。12 人の占い師(タロット・数秘術・四柱推命・西洋占星術・手相・九星気学・易・ルーン・ルノルマン・夢占いなど)に、待たずにすぐ相談できます。 • 前に話したことを覚えていて、続きから話せます。誰に話しても、記録は占い師の間で共有します。 • 登録はありません。開いてすぐ話せます。 • 占い師は人ではありません。生成 AI が演じています。占いは娯楽で、将来を保証するものではありません。
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時間と料金

• 初めての方は 3 分を無料で話せます。 • 続けて話すときは、アプリの中で時間のパックを買います(10 分〔初回だけ〕・20 分・55 分・110 分)。 • 時間は話している間だけ減り、期限はありません。1 日に話せるのは 2 時間までです。 • 買ったのに時間が増えないときは、アプリを開き直してください。それでも増えないときは、購入の日時を添えてメールでご連絡ください。 • 返金は Apple が受け付けます:reportaproblem.apple.com
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記録を消したいとき

support@y7technology.com に、購入の日時か、最後に相談した日時を添えてご連絡ください。30 日以内に消します。
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つらいときは

占い師は、命に関わる話には占いをやめて、相談窓口をお伝えします。いますぐ話を聞いてほしいときは、次の窓口にご相談ください。 • よりそいホットライン:0120-279-338(24 時間) • いのちの電話:0570-783-556 • 緊急のときは 110 番・119 番へ
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動く環境

iPhone(iOS 13 以降)。相談にはインターネットの接続とマイクが要ります。手相を占うときはカメラまたは写真を使います。
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English

Email: support@y7technology.com — a person reads every message. Tellune lets you talk by voice with twelve readers (tarot, numerology, Four Pillars, astrology, palm reading, runes, Lenormand, dream reading and more), with no sign-up. The readers are not human; they are played by generative AI, and readings are for entertainment. Your first 3 minutes are free; after that, buy packs of minutes in the app. Minutes only run while you talk and never expire. If a purchase does not add minutes, reopen the app; if it still does not, email us with the time of purchase. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com. To delete your records, email us with the date of your last reading. If you are in crisis, please contact your local emergency services or a crisis line in your country.
Commitment

人が読んで、答えます。

  • 登録なし。開いてすぐ話せます。
  • 最初の 3 分は無料です。
  • 買った時間に期限はありません。
  • メール:support@y7technology.com
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